Форма договора утверждена

решением Исполнителя № 1 от 19.01.2024.

Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг

«19» января 2024 г. г. Брест

Настоящий договор заключается между индивидуальным предпринимателем
Кравчук Ольгой Владимировной, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации с регистрационным номером индивидуального предпринимателя 2918558253, выданного Администрацией Ленинского района г Бреста 5 января 2024 года,именуемым в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и с любым лицом из числа неограниченного круга совершеннолетних лиц, приобретающим статус Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

Публикация (размещение) текста настоящего договора на странице Kravchukoli.by – является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. Термины и определения
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание информационных и консультационных услуг по Программе « Курс по блогингу и Reels «денежный блог» ;
Оферта – настоящий документ. Публикация (размещение) текста в сети Интернет на Информационных ресурсах Исполнителя и (или) третьих лиц является публичным предложением, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных настоящем Договоре. Акцепт оферты создает Договор в соответствии со ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Информационные ресурсы – Интернет-ресурсы, размещенные в сети Интернет, принадлежащие Исполнителю с целью возмездного оказания услуг по настоящему договору. К ним можно отнести Сайт: Kravchukoli.by и Профиль Исполнителя (https://www.instagram.com/olli_kravchuk?igsh=YTBlYXd6NWVtc28%3D) в которых с Заказчиком согласовано оказание рекламных услуг.
Материалы – вебинары, лекции, мастер-классы, памятки, гайды, аудио- и видеозаписи, разделенные на так называемые «блоки», «модули» на усмотрение Исполнителя (включая темы и качество).
Гайд - материалы графического и текстового содержания, объединенные одной тематикой. Являются результатом авторского труда Исполнителя.
Период предоставления - временной промежуток (может быть установлен в неделях, и/или днях, и/или единовременно), в течение которого поэтапно осуществляется предоставление доступа к материалам
Общий чат – групповой чат, где осуществляется обратная связь от Исполнителя посредством размещения вопросов всех заказчиков и ответов на них.
Тариф – стоимость услуг Исполнителя, утвержденная Исполнителем.
Персональные данные – любая информация о Заказчике, полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на оказание услуг и(или) в процессе оказания услуг Исполнителем.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
В случае использования в Оферте терминов, толкование таких терминов производится в соответствии с текстом Оферты. В случае невозможности толкования терминов исходя из текста Оферты, термин подлежит толкованию исходя из следующего:
· в первую очередь – законодательства РБ;
· во вторую очередь – исходя из информации на Сайте Исполнителя;
· в третью очередь – сложившимся (общеупотребимым) толкованием данного термина.

2. Предмет договора.

2.1. В соответствии с настоящим договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему часть/полную стоимость услуг Исполнителя информационные и консультационные услуги по Программе « Курс по блогингу и Reels «денежный блог» путем предоставления доступа к информационным материалам (модулям) и/или пакетам материалов, чату поддержки, консультаций во время zoom-созвонов.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью их дальнейшего практического применения.
2.3. Информация об услугах и содержании Программы (модулей Программы) указана Исполнителем на сайте Исполнителя Kravchukoli.by. Даты и время проведения zoom-созвонов определяется Исполнителем самостоятельно, о чем Исполнитель уведомляет Заказчиков путем размещения информации в групповом чате.
На время проведения Курса Заказчику предоставляется доступ в Общий чат, где Исполнителем дается обратная связь по Курсу. Доступ к чату (без ответов на вопросы) сохраняется не ограничен.Доступ к видеозаписям лекций, созвонов, иным предоставляемым материалам предоставляется в течение 6 (шести) месяцев с даты окончания Курса.
2.4. Настоящим Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от программы курса, но и от усилий Заказчика. Информационные и консультационные услуги Исполнителя основаны на профессиональном мнении и опыте Исполнителя по различным темам или иных вопросов.
2.5. Моментом заключения договора на получение услуг признается дата совершения Заказчиком оплаты услуг (полностью или частично в случае предоставления рассрочки оплаты).
2.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем услуг в соответствии с объемом и Программой, указанными на сайте Исполнителя.
2.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте, предварительно уведомив об этом Заказчика. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.8.Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге и содержании Программы изложены на официальном сайте: Kravchukoli.by. Информационно-консультационные услуги Исполнителя основаны на профессиональном мнении и опыте Исполнителя по различным темам или иных бизнес-вопросов.
Моментом заключения договора на получение услуг признается дата совершения Заказчиком оплаты услуг (полностью или частично в случае предоставления рассрочки оплаты) и заполнение необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя. Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику в групповом формате. Услуги оказываются удаленно посредствам сервисов, предусматривающих обмен информацией либо документов через сеть Интернет (Telegram, Viber, социальные сети и и т.п.). Формат консультирования содержит условия об объеме, содержании и форме оказани Услуг.


3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку Исполнителю.
3.2. После направления заявки Заказчик получает реквизиты для оплаты услуг Исполнителя.
3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
3.4. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя, указанную в договоре.
3.5. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг (полностью или частично) в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.6. Дата начала (или условия начала) оказания услуг указывается (анонсируется) с помощью Информационных ресурсов Исполнителя.
3.7. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам работы формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику в групповом формате, если это предусмотрено оплаченным тарифом/пакетом/услугой.
3.9. Услуги оказываются удаленно посредством сервисов, предусматривающих обмен информацией через сеть Интернет.
3.10. Передача третьим лицам материалов либо использование материалов в предпринимательских целях (перепродажа) не допускается и является нарушением авторских прав Исполнителя.
3.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
3.12. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим договором, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.
3.13.При оказании услуг связь с лицами, которые могут приобрести статус Заказчика, осуществляется через Информационные ресурсы и профиль Исполнителя. Профиль используется в рекламных целях и с целью озвучивания промокодов и условий предпродаж.По усмотрению Исполнителя он может применять скидки при выполнении определенных условий, анонсированных через Информационные ресурсы, при приобретении лицом статуса Заказчика. Как правило (но не ограничиваясь) это условие об указании определенных промокодов, выполнении условий предпродаж, приобретение ранее услуг у Исполнителя.


4. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ. ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
4.1. Оплата стоимости услуг Исполнителя осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки посредством оплаты услуг Исполнителя по реквизитам, указанным Исполнителем.
Стоимость услуг Исполнителя зависит от выбранного Заказчиком Тарифа и указана в на Сайте Исполнителя Kravchukoli.by.
4.2. Исполнитель вправе (но не обязан) предоставить Заказчику рассрочку оплаты стоимости Программы на условиях внутренней рассрочки Исполнителя. Предоставление рассрочки осуществляется на усмотрение Исполнителя.
Исполнитель вправе отказаться в одностороннем порядке от настоящего договора в случае нарушения Заказчиком сроков внесения и размера платежей по внутренней рассрочке.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость услуг и заполнил заявку.
4.5. Оказание услуг Заказчику не сопровождается отправкой индивидуального акта об оказании услуг. При необходимости индивидуальный акт об оказании услуг высылается Заказчику Исполнителем по запросу Заказчика в течение 5 дней с момента такого запроса.
4.6. Факт оказания Услуги согласно по Договору подтверждается Актом, оформленным единолично Исполнителем на основании Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
4.7. При наличии претензии к оказанным услугам Заказчик должен направить Исполнителю письменный мотивированный отказ от приемки услуг по адресу, указанному в настоящем договоре, в срок не позднее 3 календарных дней с момента окончания каждого отдельного этапа оказания услуг, под которыми понимаются проведение zoom-созвона, предоставления доступа к видеозаписи уроков, предоставления доступа к информационным материалам и др. При отсутствии претензий по окончании 3 календарных дней с даты, указанной в настоящем пункте, услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком.
4.8. В случае если услуги, предусмотренные настоящим Договором, не были предоставлены по вине Заказчика, обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме.



5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационные и консультационные услуги посредством сети Интернет путем предоставления доступа к информационным материалам (модулям) в соответствии с Программой с последующим информационным сопровождением в чате.
5.2. Исполнитель самостоятельно определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Программы.
5.4. Заказчик обязуется выполнять все условия, установленные настоящим договором. В случае наличия домашних заданий предполагается, что все домашние задания Заказчиком будут выполнены в сроки, установленные в процессе оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком настоящего пункта. Нарушение Заказчиком этого пункта не является условием для возврата средств по настоящему договору. Исполнитель вправе на свое усмотрение осуществить проверку домашних заданий и дать Заказчикам обратную связь в любом удобном формате.
5.5. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг;
– нарушения авторских прав.
5.6. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к модулям без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Программы или модуля, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Программы.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Программы.
5.7. Заказчик уведомлен, что доступ к каждому модулю (составной части модуля), информационным материалам предоставляется в сроки, установленные Исполнителем.
Заказчик обязуется в течение трех дней с даты предоставления доступа к уроку, информационному материалу посмотреть материалы и при наличии возражений к качеству и объему оказанных Исполнителем услуг направить возражения в письменном виде в указанный в настоящем пункте срок.
При отсутствии возражений в указанный срок услуги Исполнителя в фактически оказанной части считаются принятыми Заказчиком без замечаний.
5.8. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания услуги, так и в любое время до оказания услуги в полном объеме. Услуга считается оказанной в полном объеме, если Исполнителем предоставлен доступ ко всем материалам Программы по выбранному Тарифу. Полностью оказанная услуга оплачивается Заказчиком в полном объеме.
5.9. При отказе Заказчика от прохождения Программы с даты начала Программы Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом пройденного материала, стоимость которого указана в Приложении к настоящему договору, а также фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов и оплату аренды обучающей платформы;
- расходы на оплату услуг привлеченных специалистов (спикеров, кураторов, наставников);
- предоставленные Исполнителем бонусные материалы;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
5.10. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в срок не позднее десяти рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчика.
5.11. Порядок расторжения акцептованного договора:
- Заказчик направляет Исполнителю заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу Исполнителя, указанному в настоящей оферте, заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме.
- Исполнитель в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о размере средств, подлежащих возврату Заказчику в соответствии с п. 5.9 настоящей оферты и уведомляет Заказчика о соответствующем возврате.
5.12. Доступ к Программе для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом акцепта оферты.
5.13. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
5.14. При невозможности оказать услуги в срок, Исполнитель вправе перенести даты оказания услуг на иную дату с уведомлением учеников на их электронный адрес или посредством мессенджеров.
5.15. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуг.
5.16. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств на выбранном тарифе за неоказанные услуги и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Программе, в том числе к пройденным (просмотренным) лекциям. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) лекциям считаются оказанными.

6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на материалы Программы принадлежат их авторам. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания материалов и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка материалов, в том числе увеличение или уменьшение модулей, изменение модулей, изменение наполнения модулей посредством переработки Программы, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка материалов предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к материалам или сами материалы третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Все содержимое материалов целиком или в любой его части является интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора (полностью или частично), создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
За каждый факт нарушения данного запрета в виде распространения конкретным лицам Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 30 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь на дату предъявления претензии.
За каждый факт нарушения данного запрета в виде распространения неограниченному кругу лиц (размещение в сети на ресурсе любой степени закрытости) Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 200 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь на дату предъявления претензии.
За каждый факт нарушения данного запрета в виде использования целого или части материалов Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 400 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь на дату предъявления претензии.
Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить неправомерное согласно данному пункту действие/бездействие. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в уполномоченные органы с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к Программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками для личных целей.
6.5. Разрешается только использование Информационных материалов следующими способами: хранение и применение в личных целях. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора Программы, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.6. Запрещается любая переработка Программ, модулей, видеозаписей модулей, аудиозаписей Программы, перевод на иностранный язык, переработка в Программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе материалов Программы. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Программы и компенсация морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
6.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении материалов Программы на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.

7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме по почтовому адресу Исполнителя заказным письмом с уведомлением о вручении.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.6. Заказчик принимает и соглашается с тем фактом, что в случае нарушения Заказчиком условий оплаты услуг, оказываемых по настоящему Договору, Исполнитель имеет право размещать на сайте или в профиле персональные данные Заказчика (Фамилию, Имя, Отчество), а также период получения услуг по настоящему Договору, совместно с информацией о том, что Заказчик проявил себя в качестве недобросовестной стороны при исполнении гражданско-правового договора, что выразилось в нарушении им порядка оплаты (в том числе допускается указание подробностей: что оплачена была лишь часть, что Заказчик игнорировал все просьбы Исполнителя о добросовестной оплате, иное). Размещение данной информации является согласованной Заказчиком и Исполнителем, не может являться предметом предъявления претензий со стороны Заказчика, не препятствует обращению Исполнителя в суд за защитой своих интересов.
7.7. Заказчик подтверждает тот факт, что ему понятен порядок действий в случае наличия претензий к качеству оказания услуг по настоящему Договору Исполнителем.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика возможности воспользоваться доступом материалам по независящим от Исполнителя причинам (отсутствие у Заказчика технических возможностей доступа во время проведения вебинара или к его записи, использование Заказчиком ненадлежащего оборудования и канала в Интернет, сбои в работе оборудования провайдеров Интернет, ошибки со стороны Заказчика при регистрации и любые прочие). В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.
7.9. В случае невыполнения Заказчиком условий предоставления услуг, установленных настоящим договором, размещенных на сайте, содержащихся в документах, доступ к которым предоставлен путем отправки ссылки на электронную почту Заказчика (в частности - регламенты оказания услуг, регламенты обратной связи, иные документы), Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком результата оказываемых услуг (под результатом понимается ожидаемый Заказчиком уровень усвоения материалов) или субъективно низкий процесс усвоения Заказчиком материалов, передаваемых в процессе оказания услуг.
7.10. В случае, если Заказчик совершает действия, порочащие деловую репутацию Исполнителя любым образом, или у Исполнителя есть любые основания предполагать, что Заказчик нарушает условия договора (а также условия, размещенные на сайте или в документах, на которые Исполнитель ссылается при предоставлении доступа к материалам) в любой их части, или согласно оплаченному пакету для Заказчика предусмотрено участие в телеграм-чате (и/или сеансы видео/аудиосвязи в Zoom или ином приложении) получателей услуг по настоящему Договору и Заказчик нарушает правила поведения в данном телеграм-чате, то Исполнитель имеет право после первого предупреждения в чате (и последующего за ним повторного нарушения) удалить Заказчика из чата и от доступа к материалам (бан). Правила поведения в телеграм-чате оговариваются Исполнителем.
В случаях, если правила поведения в чате не оговорены в нем, то нарушением со стороны Заказчика будет считаться: использование нецензурной лексики в том случае, если хотя бы от одного из участников чата поступила просьба не использовать ее; более одного сообщения от Заказчика на темы, не связанные с тематикой чата; агрессивные, вызывающие или провокационные сообщения в адрес других участников чата; любые сообщения, содержащие информацию, распространение которой преследуется по законодательству РБ; иные действия по решению Исполнителя. Бан участника является правом Исполнителя.
7.11. Услуги по настоящему договору предоставляются “как есть”, Исполнитель оставляет за собой право устанавливать критерии качества видеоматериалов (под видеоматериалом понимается как запись, так и передача в режиме реального времени). Информационный состав, количество, тематика и наполнение Информационных материалов устанавливаются Исполнителем на свое усмотрение.
7.12. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора. Освобождает стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от правительства и парламента.
Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных для целей исполнения договора.
8.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.
9.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Кравчук Ольга Владимировна
УНП 291855825
Место нахождения: Республика Беларусь, 224018, Брестская область, г. Брест, ул. Героев обороны Брестской крепости, д. 15 корпус Б, кв. 49
Эл. почта: Bendo4ka1@yandex.by





Регистрационные действия на сайте Kravchukoli.by совершаются в виде:

● Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
● Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram, Telegram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
● Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
● Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
● Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
● Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
● Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
● Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
● Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
● Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
● Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
● Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
● Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайтеKravchukoli.by, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).